Sotishdan keyingi xizmat

Hongyan Electric mahsulot sifati va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish
majburiyat xati

Birinchidan, Hongyan Electric brendining obro'si va ta'sirini doimiy ravishda oshirish uchun biz mijozlarimizga Hongyan Electric mahsulotlari bo'yicha quyidagi majburiyatlarni olamiz:

Biz taqdim etgan barcha mahsulotlar Xitoyda rasmiy qonuniy foydalanish huquqiga ega ekanligini kafolatlaymiz;

Mahsulotning har bir komponenti mahsulotning xizmat qilish muddatini ta'minlash uchun uyda va chet elda yuqori sifatli komponentlarni qabul qiladi;

Mahsulotlar tegishli milliy standartlar va sanoat yoki korxona standartlariga qat'iy muvofiq ishlab chiqariladi va qabul qilinadi;

Mahsulotlarni ishlab chiqarish ISO9001 sifat tizimini sertifikatlash tartib-qoidalariga muvofiq qat'iy ravishda amalga oshiriladi va davlat tomonidan belgilangan turli standartlarga javob beradi;

Kompaniya ishlab chiqarish jarayonida har bir sifat detaliga e'tibor beradi va sotuvdan keyingi mukammal xizmat ko'rsatish tizimini kafolatlaydi.

Ikkinchidan, mijozlarga yaxshiroq xizmat ko'rsatish uchun.Sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish uchun biz quyidagi majburiyatlarni olamiz:

Har ikki tomonning ishini muvofiqlashtirish uchun mas'ul bo'lgan to'liq vaqtli loyiha menejeri, masalan, loyihaning borishi, dizayn va ishlab chiqarish, chizma hujjatlari, ishlab chiqarishni tasdiqlash, qadoqlash va tashish va boshqalar.

Ixtisoslashgan texnik xodimlar joyida kompensatsiya va disk raskadrovka uchun mas'uldirlar 3. To'liq mahsulot texnik ma'lumotlarini qo'llab-quvvatlashni ta'minlang va bizning texnik xodimlarimiz disk raskadrovkani tugatgandan so'ng mahsulot disk raskadrovka ma'lumotlari taqdim etiladi;

Mijozlarning ehtiyojlariga ko'ra, biz 1 ta texnikni bepul o'qitishga mas'ulmiz, ular mahsulotning ishlash xususiyatlarini o'zlashtira olishlari va mustaqil ishlash va texnik xizmat ko'rsatish qobiliyatiga ega bo'lishlari uchun;

Mahsulot sifati "Uch kafolat" ni amalga oshiradi va mahsulot rasman foydalanishga topshirilgan dekabr oyidir.Kafolat muddati davomida, agar uskuna mijoz tomonidan bo'lmagan shikastlangan bo'lsa, bizning kompaniyamiz bir xil modeldagi ehtiyot qismlarni bepul almashtiradi;kafolat muddati tugagandan so'ng, agar uskunada sifat muammosi mavjud bo'lsa, biz mahsulotga umrbod texnik xizmat ko'rsatamiz, shu jumladan bir yil ichida bepul texnik xizmat ko'rsatamiz;shu bilan birga, bizning kompaniyamiz tegishli ehtiyot qismlar yoki texnik xizmat ko'rsatish narxida taqdim etiladi;

Zo'r texnik yordam va tez sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish tartib-qoidalarini taqdim eting.Mahsulotni tuzatish va texnik xizmat ko'rsatish uchun biz mijozning yozma hujjatlarini olgandan keyin 24 soat ichida javob beramiz.Yo‘l harakati holatiga qarab, texnik mutaxassislar eng qisqa vaqt ichida nosozliklarni bartaraf etish uchun voqea joyiga 48 soat ichida yetib boradi.